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無(wú)單放貨,又叫無(wú)正本提單放貨,是指承運(yùn)人或其代理人(貨代)或港務(wù)當(dāng)局或倉(cāng)庫(kù)管理人在未收回正本提單的情況下,依提單上記載的收貨人或通知人憑副本提單或提單復(fù)印件,加保函放行貨物的行為。
避免無(wú)單放貨的幾點(diǎn)注意事項(xiàng)
1、不要聽(tīng)國(guó)外客戶亂吹,客戶無(wú)論公司大小,都要堅(jiān)持自己的付款原則。不要原為是老客戶或者是關(guān)系很好,礙于情面而不好意思在付款上跟客戶做自己認(rèn)為安全的收款方式。這點(diǎn)要提醒剛出道的外貿(mào)人員,有些急于促成訂單,有些剛到新的單位急于表現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)看,最怕就是與客戶在MSN或郵件交流上自認(rèn)為自我感覺(jué)良好,認(rèn)為客戶不會(huì)騙自己,這些都是給無(wú)單放貨留下的隱患。
2、如果有些客戶是第一次做生意,讓客戶100% 先T/T做不到(因?yàn)橛锌赡苷嬲目蛻粢膊惶嘈殴┴浄?,收到預(yù)付款后再安排生產(chǎn)或采購(gòu)。在備貨過(guò)程中可以向客戶提出由于原材料上漲等其它原因,再匯10%或20%貨款,能多要點(diǎn)就最好。
3、如在備貨過(guò)程中,客戶不同意再匯款,在貨備好后,拍照或把具體的裝箱單給客戶,再向其索要余款。
4、在與客戶指定的貨代聯(lián)系出運(yùn)事宜些,應(yīng)做到以下:
5、貨物出運(yùn)后,及時(shí)向指定貨代索要正本提單,如是整柜,要船公司的正本提單。這點(diǎn)非常重要。同時(shí),及時(shí)向指定貨代索要正本的費(fèi)用發(fā)票。
6、得到提單傳真件后,及時(shí)通知客戶匯余款。
7、貨出運(yùn)后,及時(shí)跟蹤貨物狀況,通常大部分船公司都可以在他們的網(wǎng)站上查詢到貨物的狀況。只需輸入集裝箱號(hào)或提單號(hào)即可。不要因?yàn)楣ぷ髅Χ韬龈欂浳铩?br>
8、向客戶催款,如發(fā)郵件、發(fā)傳真客戶都不回復(fù),可向指定貨代發(fā)正式的公文,以自己公司的名譽(yù)發(fā),公文內(nèi)容警告指定貨代在收貨人沒(méi)有正本提單的情況下不能把貨物放給收貨人,由此引起的法律責(zé)任為貨代承擔(dān)。同時(shí),可打電話給客戶催款。
9、如發(fā)了很多郵件、傳真,客戶都沒(méi)有消息,再發(fā)郵件告訴客戶,如他再不匯款,貨到后,將安排退運(yùn),同時(shí)告訴客戶,中國(guó)海關(guān)會(huì)把其列入黑名單(BLACK LIST)影響他今后從中國(guó)進(jìn)口所有產(chǎn)品。
通過(guò)船公司網(wǎng)站查詢貨物情況,如船公司網(wǎng)站顯示集裝箱已經(jīng)清空并裝貨運(yùn)往其它目的地,這表明貨已經(jīng)被提走。如此時(shí),正本提單還在發(fā)貨人手中,建議按以下處理: